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Testimonial por Gerardo Hernández |
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Titulo: Excelente servicio
Rápido, eficiente y con un soporte telefónico envidiable.
Continuare realizando compras con Ustedes. |
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Testimonial por Rubén Roldán |
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Titulo: Ing.
Compré con Ustedes un mouse que durante una visita a San Diego no tuvieron en ese momento en Best Buy. Me costó casi igual en precio. Y con un excelente servicio. Sobre todo me mantuvieron informado durante todo el proceso, desde el depósito bancario hasta el momento de entrega. Los recomiendo ampliamente. |
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Testimonial por Juan J. Ramirez de Arellano |
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Titulo: Comentario
Muy buena atención telefónica y de igual manera muy buen servicio. Mi comentario es en relación a los pedidos en donde el producto no se tiene en stock. Deberían permitir dar el 50% como anticipo y el resto a la llegada del equipo y antes de que sea enviado, ya que considero que pagar por adelantado un equipo que va a tardar hasta 6 semanas resulta difícil persuadir al cliente para que lo liquide como anticipo al 100%. Los clientes al menos aceptan dar el 50% y el resto a la llegada y entrega de los equipos. Al menos con las empresas sería bueno manejar esta política. Por lo demas felicidades por su seriedad y profesionalismo. |
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Testimonial por Luis Enrique Ramos Solorio |
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Titulo: Gracias, pero...
Agradezco la buena disposición de quien me atendió telefónicamente para levantar mi pedido, y la rapidez con que me fue entregado, a mi entera satisfacción.
Lo que no me gusto????? Mmmmm, los articulos señalados se encuentran en diversas localidades, por lo que no pude comprar algo que me interesaba por encontrarse en Monterrey (yo estoy en el DF), lo que implicaba hacer un segundo gasto de envío.
Otro detalle es que, al final de todo me enteré que en Ciudad de México también levantan pedidos y cabe la posibilidad de pasar directamente a recogerlo en almacén, lo que tambien reduce costos.
En lo general quedé satisfecho con mis productos, y su funcionamiento es excelente. GRACIAS. |
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Testimonial por EUGENIO GIRON |
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Titulo: EXCELENTE SERVICIO
Es la segunda vez que utilizo sus servicios y es excelente, rapido y efectivo, el pedido me urgia y me lo enviaron inmediatamente. |
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Testimonial por Gabriel Suarez |
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Titulo: Excelente
Ya son dos pedidos que me entregan con prontitud y excelente servicio. Muy contento que en México ya puedas comprar por Internet con tanta eficacia. Hay que mejorar la búsqueda de los productos, un mejor diseño del WEB PAGE, mas ágil. Gracias |
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Testimonial por angel marin |
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Titulo: Buen Servicio y barato
Buen servicio y barato... puntual |
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Testimonial por Carlos Cruz Dorantes |
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Titulo: Dr
La atencion brindada por Intelcompras fue de lo mejor, en tan solo 2 dias el producto ya estaba en mi domicilio y con todo lo que ofrecieron. muchisimas gracias, muy recomendable y muy serios en su trabajo, felicidades! |
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Testimonial por francisco ramirez |
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Titulo: super bien
super buen servicio y todo estuvo genial muy recomendable comprar con ustedes |
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Titulo: excelente servicio
EXCELENTE SERVICIO POR PARTE DE SU EQUIPO DE VENTAS . DIERON SEGUIMIENTO HASTA CERRAR LA OPERACION. DESPUES DE TANTO BATALLAR CON OTRAS EMPRESAS Y SITIOS RECOMIENTO AMPLIAMENTE A INTEL. |
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Testimonial por PATRICIA HERNANDEZ |
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Titulo: .
Fue una excelente compra, acompañada de un excelente servicio!! |
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Testimonial por Luis Alberto |
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Titulo: Excelente servicio
El servicio que brindan es EXCELENTE, desde la pagina de internet que es de facil navegación y sobre todo con toda la información referente a sus productos, hasta la entrega misma de la mercancía, rápida y confiable.
Pero sobretodo la atención personal que brindan al cliente es buenisima. |
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Testimonial por Salvador Pérez Negron |
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Titulo: Muy buen servicio
Buen día.
El servicio que me hicieron favor de brindarme fue muy bueno, desde que se liberó mi pago la entrega fue muy rápida (al día siguiente) y la atención muy amable y atenta.
Muchas gracias y es muy bueno saber que existen empresas dedicadas a este giro con responsabilidad y seriedad en su servicio.
Atte
Salvador Pérez N. |
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Testimonial por Sergio Garza from Victoria, Tamaulipas |
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Titulo: Excelente Servicio
Es la primera vez que compro con intelcompras.com a traves de tarjeta de credito, fue una excelente compra, facil, se comunicaron conmigo 20 min. despues de hacer la transaccion para confirmar la compra, y mi producto llego rapido a mi domicilio
Excelente 100% recomendable, espero sigan asi |
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Testimonial por Monica Vargas |
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Titulo: Compra Acrobat
La compra por internet se realizó de forma fácil y rápida. El sitio te lleva de la mano.
Excelente servicio. |
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Testimonial por RENE MALDONADO S. |
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Titulo: SR.
YA SON DOS COMPRAS KE HAGO POR ESTE MEDIO Y EN GENERAL TODO HA SIDO SATISFACTORIO, NO TENGO QUEJA Y EN LO PERSONAL ESTOY SATISFECHO KON EL SERVICIO VIA INTERNET DE INTELCOMPRAS |
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Testimonial por Juan Manuel Pech Peraza |
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Titulo: PA
Buen día
Me agrado el servicio de atención al cliente, la verdad felicidades por esa pronta respuesta de entrega de mercancia al estado de q. roo el cual me fue sorprende que al pagar, ya tenia el equipo el día siguiente en mi oficina.
Esperando que continuen de esa manera, por lo que es muy escaso el servicio que usted implanta, con relación a otras empresas de computo que le he comprado. |
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Titulo: Estoy contenta con nuestra compra
Hola, he comprado un proyector, para esto hice una búsqueda en la web y llegué a ustedes, me gustó el precio y que el modelo está disponible, el equipo llegó en perfecto estado en un día de la cd de México y aunque no está en las especificaciones me llegó con su pantalla de 1.85 mt , he puesto a Intelcompras en mis proveedores de confianza. Gracias |
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Testimonial por Jorge armando jose de los santos |
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Titulo: Comentarios:
Un servicio excelente, rapida entrega y comunicaciòn constantes mientras llega el pedido. y el precio del producto en este caso, economico.
de antemano Gracias por el servicio. |
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Testimonial por Elisa Soto Gómez |
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Titulo: Licenciada
IntelCompras S.A de C.V es una muestra de verdadero profesionalismo en servicio al cliente, pues no solamente es verdadera la información publicada acerca de los productos que venden y sus precios, sino que también brindan excelente servicio al cliente.
A decir verdad, soy muy reacia a comprar por internet dada la cantidad de fraudes electrónicos que se presentan todos los días, pero al leer los testimoniales que han dejado los clientes de Intelcompras me animé y compré un teléfono inalámbrico que no encontraba en la Ciudad de México: el mismo día que lo compré lo tenía en mi casa y tan pronto efectué el pago me llamó un ejecutivo de cuenta para corroborar todos los datos. En resumen, verdadera calidad en el servicio, mis más sinceras felicitaciones a todo el equipo de IntelCompras, hacen un trabajo magnífico. |
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Testimonial por Guillermo |
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Titulo: C20
Hola,
Respecto a el servicio puedo comentar que se encuentra en el rango de bueno a muy bueno, ya que por el lado de notificacion y seguimiento de mi #guia fue muy bueno y bueno a que tuve poco contacto por telefono con el ajente de ventas. El producto que compré se encuentra operando satisfactoriamente. gracias |
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Testimonial por Leopoldo Fernandez |
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Titulo: Ing.
Servicio rápido y eficiente. La informacion es relevante y completa. El sitio cuenta con soporte de personal amable y capacitado. Mi pedido llegó completo y oportunamente. En general tuve una muy buena experiencia de compra a un precio que las tiendas convencionales no pueden igualar |
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Testimonial por raul romero |
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Titulo: Opinion
Muy buena opcion para hacer tus compras en linea si contratiempos |
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Testimonial por JUAN JOSE |
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Titulo: SERVICIO
Buena descripcion de las caracteristicas de los productos. Rapida busqueda del producto en su sitio. Rapidez y eficiencia. |
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Testimonial por Manuel Alejandro Pérez Macías |
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Titulo: Excelente Servicio
Saludos, excelente servicio, siempre se mantienen en contacto, manejan buenos precios. |
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Testimonial por Liliana González |
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Titulo: Lic.
Muy buen trato, excelente servicio y un extraordinario tiempo de entrega; el mismo día que solicité la cotización se realizó la compra y recibí la mercancia!!. Muy confiables. |
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Testimonial por irma rosa barreda |
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Titulo: comentarios
deceamos agradecerles su atencion y manifestarles que estamos sorprendidos por la rapidez de su envio, comentandoles asi mismo estar satisfechos por la calidad de su producto del cual ya estamos disfrutando y esperamos en una pronta ocacion hacer negocios con ustedes |
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Testimonial por Carlos Ricardez |
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Titulo: Excelente servicio! Felicidades!
Es un excelente servicio lo recomiendo, mi pedido llegó al tiempo indicado!, sigan con el buen trabajo!
Saludos |
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Testimonial por Silvia Hernández |
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Titulo: Buen servicio
Me encanta el servicio, me gusta que me manden a mi correo en todo momento el estado de mi pedido, buen precio solo me gustaria que tuvieran productos afines ala computación por ejemplo: accesorios de consolas y adaptadores de todo tipo sin mas me despido Silvia hdz. |
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Titulo: proyectores
estoy satisfecha con los precios, servicio y entrega de mis proyectores. exelente la atencion de sr. Eduardo, felicidades!! |
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Titulo: EXCELENTE SEVICIO
Excelente servicio!! Realmente quedé impresionado, realize mi pedido por Internet y en menos de 20 min ya me habian hablado por teléfono para confirmarlo. Me indicaron que no lo tenian en el DF por lo que lo tendrían que pedir a no se donde y que tardaría entre 3 y 4 días. Acepté un poco decepcionado esperando que tardarían por lo menos una semana; así que me tomé con calma el asunto del depósito. Deposité como 3 días después, y esa misma tarde... el repartidor estaba tocando la puerta de mi casa!! Realmente recomiendo comprar aqui! ... |
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Testimonial por Hector Rojas Gonzalez |
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Titulo: Me parece un Excelente Servicio
ME PARECE UN EXELENTE SERVICIO, SUGIERO TRATAR DE CONTAR EN EXISTENCIAS TODOS LOS PRODUCTOS PUEDAN SER ENTREGADAS EN UN SOLO PEDIDO. PARA QUE EL COSTO DEL SERVICIO DE PAQUETERIA NO SE ELEVE. |
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Testimonial por Mario M. Moreno Morales |
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Titulo: Lic.
Recomiendo ampliamente este sitio ya que he recibido una atencion eficiente y pronta respuesta, Recibi mi producto al siguiente dia de realizar mi pago. |
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Testimonial por PATRICIA HERNANDEZ |
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Titulo: PANTALLAS
EL SERVICIO FUE EXCELENTE |
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Titulo: comentario
solo para calificar como un excelente vendedor en el cual se puede confiar, a mi me resolvieron un problema por un equipo que me urgia me dieron 2 dias de plazos y exactamente ese dia recibi el equipo |
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Testimonial por Ivan Gomez |
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Titulo: Super Servicio
Super servicio, muy cuplidos y buenos precios los recomiendo al 100% |
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Testimonial por Carlos from Toluca |
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Titulo: Excelente servicio
Excelente servicio y profesionalidad. Tenía algunas dudas antes de la compra, las cuales me aclararon, al reportar mi pago, inmediatamente procesaron el mismo, y a los 3 días hábiles de realizada mi compra, ya tenía la mercancía. Excelente. Sin duda será una de mis primeras opciones de compra a futuro. |
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Testimonial por Jared Ozuna |
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Titulo: MI PRIMERA EXPRIENCIA CON INTELCOMPRAS
esl a primera vez que compro por internet a una empresa fuera del estado de chiapas, le agradesco a edna vasquez su atencion prestada y a intelcompras, se que seguiremos comprando algunos productos con ustedes..gracias por todo |
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Testimonial por Alejandro Sánchez |
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Titulo: Estoy tranquilo
Primero estaba inquieto. Necesitaba un monitor LCD y ellos tenían el mejor precio de todas las tiendas que había visitado, tanto en internet como físicamente. Me incomodaba que estuvieran en Hermosillo y yo en el DF. ¿Pagar por adelantado a una tienda al otro lado del país? Me animé, y no me arrepiento. En menos de 24 horas, la mensajería del mayorista me trajo el monitor a mi casa, si ningún problema, ni raspón, ni nada. Tienen toda mi confianza. |
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Testimonial por Israel Romero Miranda |
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Titulo: Ya recibi mi producto el cual me parece excelente
Ya recibi mi producto el cual me parece excelente y el servicio que me dieron fue d igual forma excelente. Los felicito y estaremos en contacto para futuras compras. Saludos. |
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Testimonial por Gustavo Alvarez |
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Titulo: Ing.
La verdad me quede impresionado, es la primera vez que compro algo por internet y me dan buen servicio y las cosas me llegan rapido.
Excelente atencion, muchas felicidades, asi con ganas vuelvo a comprar con ustedes. |
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Testimonial por ADRIAN SANDATE |
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Titulo: BUEN SERVICIO
LA ATENCION QUE RECIBI POR PARTE DEL PERSONAL FUE EXCELENTE E INMEDIATA, SIEMPRE DISPUESTOS A PROPORCIONAR LA INFORMACION. EN CUANTO A LA COMPRA QUE SE REALIZO SE NOS MEJORO EL PRECIO PUBLICADO EN LA PAGINA Y EL PRODUCTO SE ENTREGO AL OTRO DIA DE QUE SE REALIZO EL DEPOSITO BANCARIO. |
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Testimonial por Elias Preciado Isáis |
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Titulo: Calidad en el servicio
Estoy muy complacido con la atención que he recibido por parte de esta empresa , su efectividad me ha dejado impresionado , yo recomiendo altamente su sistema debido a que minimizan al máximo los errores de envio ya que en todo momento el cliente esta en contacto con su pedido. |
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Titulo: Buen servicio
Es buena la experiencia, respuesta rapida y eficaz, buen precio, recomedable ampliamente para futuras compras. |
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Testimonial por Domingo Valencia |
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Titulo: Sr
Recibí exacto por lo que pague, en el tiempo establecido y con la calidad especificada, Excelente tratar con esta empresa.
Saludos |
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Testimonial por Alma from Santa Rosalia,B.C.S. |
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Titulo: Solo decir Gracias...
Llevo dos compras hechas en Intel compras y realmente ha sido excelente, desde la calidad de los productos, el envio y no se diga la atencion al cliente.. realmente no puedo decir otra cosas que gracias, y creanme que seguire comprando con ustedes, los envios llegaron super rapido y bien. |
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Testimonial por JANETH LOPEZ BONILLA |
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Titulo: QUE TAL MUY BUENA TARDES,
QUE TAL, MUY BUENA TARDE,
MI COMENTARIO SOBRE EL SERVICIO QUE PROPORCIONA LA EMPRESA INTELCOMPRAS ES EXCELENTE, HE REALIZADO VARIOS PEDIDOS Y LA ATENCIÒN QUE ME HAN PROPORCIONADO HA SIDO DE PRIMERA Y CADA VEZ ME SORPRENDEN MÀS POR SU PRONTA ATENCION AL CLIENTE EN TODOS LOS SENTIDOS.
GRACIAS
ATTE.
JANETH LOPEZ BONILLA |
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Testimonial por Elizabeth Gomez |
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Titulo: Felicidades!!!
La compra que realice fue excelente, muy buen servicio, rapidez y sobre todo profesionalismo. |
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Testimonial por EFREN TORRES |
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Titulo: MUY BUEN SERVICIO
Que tal buenas tardes quisiera felicitar a todo el equipo que conforma la empresa de intelcompras ya que el tiempo de respuesta y de entrega de las cosa que necesitamos o mejor dichop que les compramos son inmediatamente entregadas y su calidad de actitud de servicio de su personal es muy bueno de antemano gracias y seguire comprando mis articulos con ustedes. |
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Testimonial por Jose Luis |
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Titulo: Sr.
muy buen servicio, muy rapido, aunque tuve algun problema para pagar en linea, no me acepto mi pago con TC. de eso en fuera, todo bien, |
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Testimonial por alfredo espinosa |
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Titulo: servicio
estoy muy satisfecho con el servicio precio y atencion de la empresa y en especial de la srta. ma. elena ruiz ya que en todo momento me mantubo informado con respecto a la compra. |
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Testimonial por Fernando García Ortiz |
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Titulo: Ing.
Me complace mucho el haber comprado en su tienda, pues fue muy rapida la transacción y muy facil para mi.
Creo que tienen un servicio de primera clase ya que tardo un dia toda la operacion de mi compra desde que entre e su pagina hasta que me llego el articulo que adquiri. |
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Testimonial por Pablo Cesar Aguilar García |
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Titulo: Lic.
Excelente atención!, respuesta rápida y personalizada, me sentí muy bien atendido...
Muchas gracias. |
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Testimonial por Edgardo Hernandez |
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Titulo: Muy buena atencion
Muy buena atencion por parte de esta empresa. He realizado un par de compras y todo ha salido muy bien. El envío de mi pedido se hizo sin complicaciones. En lo que si les animo a que tomen en cuenta es en el metodo de pago, pueden incluir PayPal que nos resulta muy practico. |
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Testimonial por GUSTAVO LOPEZ GRAJALES |
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Titulo: EXCELENTE SERVICIO
Excelente servicio y el producto de igual forma...muchas gracias Maria Elena Ruiz... |
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Testimonial por EDUARDO ROMO |
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Titulo: compra
EMPRESA MUY SERIA Y RESPONSABLE LOS RECOMIENDO AMPLIAMENTE |
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Testimonial por ENRIQUE FERNANDEZ SANCHEZ |
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Titulo: COMENTARIO
ME PARECIO UN SERVICIO, CON UNA EXCELENTE CALIDAD, ES LA PRIMERA VEZ QUE REALIZO UNA COMPRA EN INTERNET EN UNA EMPRESA PRACTICAMENTE DESCONOCIDA PARA MI, Y SI ME ENCONTRABA UN TANTO TEMEROSO, SIN EMBARGO ME ENCONTRE EN MI PRIMERA COMPRA CON UNA EMPRESA RESPONSABLE Y MUY SERIA, DEFINITIVAMENTE SI TENGO QUE REALIZAR OTRA COMPRA NO IMPORTANDO LA CANTIDAD EN COSTO, LA HARE SIN DUDAR CON INTELCOMPRAS.COM.... DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION Y AMABILIDAC A ESTA EMPRESA... |
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Testimonial por EUGENIO GIRON |
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Titulo: Servivio
El servicio es excelente, estoy muy satisfecho con mi compra, desde el momento de comprar en línea recibí una llamada confirmando mi compra, en todo momento estuve informado del estado de el envío de mi producto, me gusta el servicio personalizado y constante y sobre todo la rapidez para procesar la compra. Gracias!! |
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Testimonial por Yazmin Flores |
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Titulo: Comentario
El servicio me parecio excelente, muy responsables. Lo que mas me agrado fue la actualización del pedido a través del correo electrónico. |
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Testimonial por Víctor Castañeda Zambrano |
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Titulo: Impresionante servicio
Por mucho tiempo estuve buscando unos módulos de memoria para una laptop MacBook, que son muy poco comunes, tal y como mi lap, los cuales me fue imposible hallar en Monterrey, pero en internet me encontré con que Intelcompras sí los manejaba y me decidí a hacer el pedido. Me llegaron de un día para otro y ahora mi máquina "vuela".
Los recomiendo ampliamente! |
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Titulo: Compra
Simplemente excelente. Rapidez y seguridad, es lo que busca el comprador al hacer sus adquisiciones por internet, eso es muy importante y Ustedes lo tienen. |
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Testimonial por Antonio Guerra |
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Titulo: Wow!
Encontré lo que buscaba fácilmente, 4 horas después, lo que compré estaba en la puerta de mi oficina. Me impresionó la rapidez y calidad en el servicio. Manténganse así! |
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Testimonial por LUPITA GOMEZ |
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Titulo: GRACIAS
MI ESPOSO Y YO NO TENIAMOS MUCHA CONFIANZA EN ESTE TIPO DE COMPRA PERO PARA MI SORPRESA QUEDAMOS MUY SATISFECHOS CON SU SERVICIO EL CUAL ES EXCELENTE, ESTUVE TRATANDO DE COMPRAR ESTE FAX AQUI EN MONTERREY EL CUAL SE TARDABAN DE 3 A 5 DIAS EN ENTREGARMELO Y NOS URGIA, ENCONTRE SU SITIO HE HICIMOS LA COMPRA LA CUAL ME DIJERON QUE ME LLEGARI AL SIGUIENTE DIA, PEROOOO ME LLEGO EL MISMO DIA QUE HICE MI PEDIDO, ME QUEDE QUE NO LO PODIA CREER, MUCHISIMAS GRACIAS TIENEN UN EXCELENTE SERVICIO, Y YA LOS TENGO EN MI AGENDA COMO PROVEEDOR.
MIL GRACIAS NUEVAMENTE |
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Testimonial por Nidia Uribe |
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Titulo: Excelente servicio...
Quedé muy satisfecha con el servicio brindado, desde que hice el pedido hasta que me llego a la puerta de mi casa. El trato es amable y con respuestas rapidas. Para el servicio de lógistica, cada vez que cambia el estado, ellos me mandaban un correo informando el nuevo estado, así todo el tiempo sabes en que proceso esta el pédido. |
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Testimonial por Israel Dominguez Yebra |
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Titulo: Excelente Serivicio
Muy buen servicio, quede satisfecho con el producto y llego el lapso en que se comprometieron, muy bien chicos sigan asi. |
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Testimonial por Guillermo Ponce |
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Titulo: Ing.
ES EL PRIMER PEDIDO QUE REALIZO A TRAVES DE SU PORTAL EN LA PAGINA WEB DESDE MI LOCALIDAD (D.F.) Y HE QUEDADO COMPLETAMENTE COMPLACIDO CON LA FORMA DE OBTENER EL PRODUCTO QUE ADQUIRI, ESTE PRIMER PEDIDO SOLO FUE UNA PRUEBA DE COMPRA POR MI PARTE Y DEBIDO A LA EFICIENCIA MOSTRADA, NO DUDARE EN SOLICITAR MAS PEDIDOS. |
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Testimonial por Irma cervantes Cervantes |
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Titulo: Comentario
Buenas tardes pues su servicio es muy bueno
pero me gustRIA que tuvieran mas surtido de producto como una memory stick micro M2 he estado buscando en otros sitios y no encuentro y me gustaria encontrarla |
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Titulo: sr
Estoy impresionado con la velicidad en que realizaron mi entrega, no tardo mas de 8 hora y ya tenia el producto en mi casa. sin duda alguna voy a realizar mas pedidos con ustedes gracias.
Excelente!!!! |
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Testimonial por Jacobo Quintero |
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Titulo: EXCELENTE
Primero estaba escéptico si hacer la compra en esta página, aquí tenían el mejor precio del artículo que estaba buscando, además que casi no lo encontraba en otros lugares, vaya, me salió más barato que comprarlo en USA. Todo excelente, la comunición, el trato, el envío a tiempo, mi factura en orden, y el artículo al 100%. Sin duda volvería a comprar aquí y lo recomiendo!. |
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Testimonial por pamela berumen |
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Titulo: excelente servicio
excelente servicio, desde la compra hasta la entrega.
super rapidos y cordiales
mi mas amplia recomendación |
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Testimonial por Carlos Najera |
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Titulo: Ing
Es la primera vez que hago compras con InterCompras, la verdad es que es un servicio excelente y seguro, mi articulo me llego en muy buen tiempo y todo funciona perfecto, lo recomiendo al 100%...
C.N. |
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Testimonial por JOSE CARLOS ORDAZ HERNANDEZ |
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Titulo: Estoy satisfecho con el servicio.
Cuando un usuario solicita un trabajo o una reposición o comlemento para su trabajo o afición lo que quiere es prontitud y seguridad. Todo esto lo sentí en la comunicación que me fueron dando de modo que siempre estuve muy tranquilo sin preocupación que deteriorara mi vida. |
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Testimonial por JORGE D LEON ROMO |
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Titulo: LAPTOP HP 530
Compré una laptop HP 530, INTELCOMPRAS atendió de forma muy eficiente y amable. Los felicito por ello. |
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Titulo: Compra de mouse logitech G5
Compré 2 mouse logitech G5 (segunda versión) y solo puedo decir que el servicio es excelente. Mi pedido me llegó dentro del tiempo definido y además es un producto que dificilmente se consigue en México, lo habia buscado por todas partes y aqui lo encontré. Muchas Gracias por todo, seguiré comprandoles en el futuro. |
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Testimonial por SANTIAGO BONILLA |
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Titulo: SERVICIO ATENTO
Su constante seguimiento por correo electrónico me permitieron detectar e | | |