Titulo: Estoy contenta con nuestra compra
Hola, he comprado un proyector, para esto hice una búsqueda en la web y llegué a ustedes, me gustó el precio y que el modelo está disponible, el equipo llegó en perfecto estado en un día de la cd de México y aunque no está en las especificaciones me llegó con su pantalla de 1.85 mt , he puesto a Intelcompras en mis proveedores de confianza. Gracias |
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Testimonial por Francisco |
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Titulo: Sr.
Elegí un artículo y cuando al parecer no se encontraba en existencia, hicieron todo lo posible por surtirlo, tan solo 24 horas después ya lo tenía en casa y estaba haciendo uso de él. |
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Testimonial por Nidia Uribe |
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Titulo: Excelente servicio...
Quedé muy satisfecha con el servicio brindado, desde que hice el pedido hasta que me llego a la puerta de mi casa. El trato es amable y con respuestas rapidas. Para el servicio de lógistica, cada vez que cambia el estado, ellos me mandaban un correo informando el nuevo estado, así todo el tiempo sabes en que proceso esta el pédido. |
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Testimonial por SALOMON KALACH |
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Titulo: LIC.
Solamente quiero comentarles que es un placer el realizar una compra con ustedes. EL tiempo de reacción desde que se confirma una compra, el seguimiento contínuo y la prontitud en la entrega. además del cuidado del producto en su empaque es extraordinario. no dudaría ni un segundo en volver a comprar con Intelcompras. Saludos. |
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Titulo: xerox 7300
muy buena atenciòn y la seriedad de este negocio es recomendable, un sitio de confianza, depositè y al dìa siguiente tenia mi producto. |
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Testimonial por Armando Villatoro |
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Titulo: Excelente servicio
Quede muy satisfecho con la atencion telefonia y el servicio de venta y envio , los felicito |
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Testimonial por Dan Uri del Moral |
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Titulo: Excelente servicio y atención
Tienen un servicio excelente, ya que en cuanto se solicita la información en menos de diez minutos es enviada al correo. Asi mismo en cuanto realizamos el pago la atención vía telefónica y avisos via e-mail fueron de inmediato. Cabe agregar que tienen un excelente precio. |
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Testimonial por Guillermo Ruiz |
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Titulo: Sr.
Excelente catálogo de productos con muy amplio surtido y un servicio de primera, mi pedido llegó en un par de días; solo me gustaría que tuvieran mas cuidado en las fotografías de los productos anunciados ya que en mi caso yo compre un probador para fuentes de poder Thermaltake y la foto corresponde a la marca Coolmax. |
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Titulo: Intel E8400
Pedi información del procesador Core 2 Duo E8400, y repondieron por e-mail todas mis dudas siempre en un lapso no mayor a 15 min, finalmente lo compre y llego en el tiempo esperado, excelente servio |
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Testimonial por Gastón A. Priego Hernández |
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Titulo: Exelente Trato
Todo se realizó en tienpo y forma, sin ningun problema, considero que siguan así. |
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Testimonial por SANTIAGO BONILLA |
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Titulo: SERVICIO ATENTO
Su constante seguimiento por correo electrónico me permitieron detectar errores al enviar los datos del receptor. Gracias a este tipo de atención, mi paquete llegó a destino sin problemas.
Son muy amables, y su servicio me ha funcionado. Gracias. Volveré a comprar aquí. |
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Testimonial por Mario M. Moreno Morales |
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Titulo: Lic.
Recomiendo ampliamente este sitio ya que he recibido una atencion eficiente y pronta respuesta, Recibi mi producto al siguiente dia de realizar mi pago. |
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Testimonial por roberto elias |
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Titulo: exelente servicio
exelente servicio, en cuanto hice el pedido se comunicaron via telefonica, muy amables y rapidos en el servicio, ademas exelente producto y muy buen precio, los recomiendo mucho.pocas paginas en mexio con tanta seriedad. |
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Testimonial por Salvador Pérez Negron |
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Titulo: Muy buen servicio
Buen día.
El servicio que me hicieron favor de brindarme fue muy bueno, desde que se liberó mi pago la entrega fue muy rápida (al día siguiente) y la atención muy amable y atenta.
Muchas gracias y es muy bueno saber que existen empresas dedicadas a este giro con responsabilidad y seriedad en su servicio.
Atte
Salvador Pérez N. |
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Titulo: EXCELENTE SEVICIO
Excelente servicio!! Realmente quedé impresionado, realize mi pedido por Internet y en menos de 20 min ya me habian hablado por teléfono para confirmarlo. Me indicaron que no lo tenian en el DF por lo que lo tendrían que pedir a no se donde y que tardaría entre 3 y 4 días. Acepté un poco decepcionado esperando que tardarían por lo menos una semana; así que me tomé con calma el asunto del depósito. Deposité como 3 días después, y esa misma tarde... el repartidor estaba tocando la puerta de mi casa!! Realmente recomiendo comprar aqui! ... |
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Testimonial por Jared Ozuna |
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Titulo: MI PRIMERA EXPRIENCIA CON INTELCOMPRAS
esl a primera vez que compro por internet a una empresa fuera del estado de chiapas, le agradesco a edna vasquez su atencion prestada y a intelcompras, se que seguiremos comprando algunos productos con ustedes..gracias por todo |
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Testimonial por Elizabeth Flores A |
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Titulo: Licenciada
Le agradezco mucho sus atenciones y su rapida respuesta ademas del trato personal de sus colaboradores gracias |
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Testimonial por J. Naividad R. |
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Titulo: Tarde pero seguro
Del 25 de dic 07 al 4 de enero 08 se llevó a cabo el proceso de compra, un poco demorado en la entrega. Por lo demás estuvo excelente, la forma de compra y el sistema de pago.
gracias y feliz inicio 2008 |
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Titulo: LIc.
Fue un excelente servicio , rapido y eficiente.
Muchas Gracias |
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Testimonial por David Kanan |
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Titulo: Licenciado
Les comento que tanto el servicio como la atención que me brindaron fue excelente les agradezco mucho |
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Testimonial por Domingo Valencia |
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Titulo: Sr
Recibí exacto por lo que pague, en el tiempo establecido y con la calidad especificada, Excelente tratar con esta empresa.
Saludos |
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Testimonial por Germán Eduardo Baltazar Robles |
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Titulo: Excelente servicio
Excelente servicio; hice el pedido el jueves por la noche, deposité el pago el viernes durante la mañana y el lunes por la tarde vinieron a entregarme mi producto; llegó en perfectas condiciones, exactamente el que pedí, funcionó de inmediato y sin problemas; gracias por su profesionalismo y atención. |
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Testimonial por EUGENIO GIRON |
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Titulo: EXCELENTE SERVICIO
Es la segunda vez que utilizo sus servicios y es excelente, rapido y efectivo, el pedido me urgia y me lo enviaron inmediatamente. |
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Testimonial por Oscar Milan |
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Titulo: Ing
Excelente servicio e impresionantes tiempos de respuesta ! Me sacaron de un apuro muy grande ! Muchas gracias por toda su atencion ! |
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Testimonial por Israel Romero Miranda |
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Titulo: Ya recibi mi producto el cual me parece excelente
Ya recibi mi producto el cual me parece excelente y el servicio que me dieron fue d igual forma excelente. Los felicito y estaremos en contacto para futuras compras. Saludos. |
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Titulo: Ing.
El producto que pedí (Logitech G25) tardó mucho tiempo (casi 2 meses) pero por causas ajenas a Intelcompras. Recibí una muy buena atención tanto por correo como por telefóno. Es una opción muy buena y segura para compras por internet. |
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Titulo: agradecimiento
es una excelente empresa el trato es directo y cumplio en tiempo y forma con la entrega del materia |
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Testimonial por Monica Vargas |
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Titulo: Compra Acrobat
La compra por internet se realizó de forma fácil y rápida. El sitio te lleva de la mano.
Excelente servicio. |
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Testimonial por Hector Rojas Gonzalez |
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Titulo: Me parece un Excelente Servicio
ME PARECE UN EXELENTE SERVICIO, SUGIERO TRATAR DE CONTAR EN EXISTENCIAS TODOS LOS PRODUCTOS PUEDAN SER ENTREGADAS EN UN SOLO PEDIDO. PARA QUE EL COSTO DEL SERVICIO DE PAQUETERIA NO SE ELEVE. |
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Titulo: Joven
Primeramente estuve sorprendido por los excelentes precios que encontré en Intelcompras y por otra parte estuvo buenísima la atención personal que me dieron, la amabilidad, la disposición para ayudar y sugerir así como el conocimiento de sus productos. Por el otro lado me parece que hace falta cargar más productos en la página en internet y talvez una descripción un poco más completa en algunos productos. Tambien están faltando muchas fotografías en la página. (Sé que la actualización de una página de internet es algo dificil.)
En gerenral les calificaría como una excelente opción para comprar, con una excelente atención al cliente!! A+++ |
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Testimonial por Pablo Cesar Aguilar García |
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Titulo: Lic.
Excelente atención!, respuesta rápida y personalizada, me sentí muy bien atendido...
Muchas gracias. |
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Testimonial por Carlos Cruz Dorantes |
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Titulo: Dr
La atencion brindada por Intelcompras fue de lo mejor, en tan solo 2 dias el producto ya estaba en mi domicilio y con todo lo que ofrecieron. muchisimas gracias, muy recomendable y muy serios en su trabajo, felicidades! |
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Titulo: EXELENTE experiencia de compra en linea
Muy buena atención, resolvieron mis dudas, y la compra fue fácil, rapidez desde la compra hasta la entrega, pagué un lunes y el miercoles recibi el producto en mi casa, no tengo quejas |
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Testimonial por irma rosa barreda |
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Titulo: comentarios
deceamos agradecerles su atencion y manifestarles que estamos sorprendidos por la rapidez de su envio, comentandoles asi mismo estar satisfechos por la calidad de su producto del cual ya estamos disfrutando y esperamos en una pronta ocacion hacer negocios con ustedes |
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Testimonial por Alejandro Sánchez |
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Titulo: Estoy tranquilo
Primero estaba inquieto. Necesitaba un monitor LCD y ellos tenían el mejor precio de todas las tiendas que había visitado, tanto en internet como físicamente. Me incomodaba que estuvieran en Hermosillo y yo en el DF. ¿Pagar por adelantado a una tienda al otro lado del país? Me animé, y no me arrepiento. En menos de 24 horas, la mensajería del mayorista me trajo el monitor a mi casa, si ningún problema, ni raspón, ni nada. Tienen toda mi confianza. |
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Testimonial por Elisa Soto Gómez |
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Titulo: Licenciada
IntelCompras S.A de C.V es una muestra de verdadero profesionalismo en servicio al cliente, pues no solamente es verdadera la información publicada acerca de los productos que venden y sus precios, sino que también brindan excelente servicio al cliente.
A decir verdad, soy muy reacia a comprar por internet dada la cantidad de fraudes electrónicos que se presentan todos los días, pero al leer los testimoniales que han dejado los clientes de Intelcompras me animé y compré un teléfono inalámbrico que no encontraba en la Ciudad de México: el mismo día que lo compré lo tenía en mi casa y tan pronto efectué el pago me llamó un ejecutivo de cuenta para corroborar todos los datos. En resumen, verdadera calidad en el servicio, mis más sinceras felicitaciones a todo el equipo de IntelCompras, hacen un trabajo magnífico. |
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Testimonial por Jorge Pérez Cantú |
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Titulo: Sr.
Todo estuvo muy bien desde la primera llamada y el tiempo de entrega
Atentamente
Jorge Pérez Cantú |
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Testimonial por Miguel Rodriguez R |
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Titulo: satisfecho
fue la primer compra y quede satisfecho seguramente cuando requiera material que ustedes manejan los tendre como una primera opcion |
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Testimonial por Miguel Iglesias |
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Titulo: Sr
Compra de Pantalla Sansung, la compra se realizo sin ningun problema, precios conpetitivos comparado con otros provedores locales hasta 15%, buen trato, buen seguimento por parte de Intelcompras asegurandose de la entrega del pedido , altamente recomendable |
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Testimonial por LUPITA GOMEZ |
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Titulo: GRACIAS
MI ESPOSO Y YO NO TENIAMOS MUCHA CONFIANZA EN ESTE TIPO DE COMPRA PERO PARA MI SORPRESA QUEDAMOS MUY SATISFECHOS CON SU SERVICIO EL CUAL ES EXCELENTE, ESTUVE TRATANDO DE COMPRAR ESTE FAX AQUI EN MONTERREY EL CUAL SE TARDABAN DE 3 A 5 DIAS EN ENTREGARMELO Y NOS URGIA, ENCONTRE SU SITIO HE HICIMOS LA COMPRA LA CUAL ME DIJERON QUE ME LLEGARI AL SIGUIENTE DIA, PEROOOO ME LLEGO EL MISMO DIA QUE HICE MI PEDIDO, ME QUEDE QUE NO LO PODIA CREER, MUCHISIMAS GRACIAS TIENEN UN EXCELENTE SERVICIO, Y YA LOS TENGO EN MI AGENDA COMO PROVEEDOR.
MIL GRACIAS NUEVAMENTE |
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Testimonial por Juan Jose |
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Titulo: Servicio
En general es rapida la busqueda en el sitio, hay varias maneras de encontrar lo que uno busca. Las caracteristicas de los equipos estan bastante claras no solo limitan solo al "gancho" de mercadotecnia de inflar las caracteristicas del equipo.
Servicio rapido y eficaz. |
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Testimonial por Charles Iddings |
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Titulo: Bueno
Estoy realmente sorprendido con la atencion de su servicio, y agradezco la rapidez del envio., recomiendo ampliamente a ustedes con mis amigos y conocidos. |
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Testimonial por Antonio Guerra |
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Titulo: Wow!
¡Excelente servicio! Encontré una memoria que no conseguí en línea en ninguna otra parte, el precio fué inmejorable, la entrega fué mas rápida de lo esperado, mi factura llegó unos días después por correo certificado, estoy favorablemente impresionado con el servicio. Recomiendo esta cybertienda ampliamente. |
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Testimonial por Daniel Chaba |
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Titulo: Sr.
Excelente Servicio |
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Testimonial por E. Domínguez |
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Titulo: Sr.
Procesador de nueva generación Athlon 5200+ (ADO5200DOBOX) DE 2.7 Ghz, 65nm, 89w, anduve buscando en todas las páginas mexicanas este nuevo procesador. En Intelcompras lo anunciaban, y a muy muy buen precio. Les pregunté y dejé mis datos, en cuanto lo recibieron me avisaron por email. Llamé para hacer unas preguntas, me atendieron muy amablemente y me aclararon mis dudas. Hice mi compra y en cuanto realicé el pago embarcaron mi pedido. Recomendados. Un saludo. |
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Testimonial por Carlos Najera |
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Titulo: Ing
Es la primera vez que hago compras con InterCompras, la verdad es que es un servicio excelente y seguro, mi articulo me llego en muy buen tiempo y todo funciona perfecto, lo recomiendo al 100%...
C.N. |
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Testimonial por Guillermo Ponce |
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Titulo: Ing.
ES EL PRIMER PEDIDO QUE REALIZO A TRAVES DE SU PORTAL EN LA PAGINA WEB DESDE MI LOCALIDAD (D.F.) Y HE QUEDADO COMPLETAMENTE COMPLACIDO CON LA FORMA DE OBTENER EL PRODUCTO QUE ADQUIRI, ESTE PRIMER PEDIDO SOLO FUE UNA PRUEBA DE COMPRA POR MI PARTE Y DEBIDO A LA EFICIENCIA MOSTRADA, NO DUDARE EN SOLICITAR MAS PEDIDOS. |
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Testimonial por daniel loeza villalba |
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Titulo: compra mini cañon 3m
ME PARECIO MUY BUENA LA ATENCION POR PARTE DE LA SEÑORITA QUE ME ATENDIO CUANDO SOLICITE LA INFORMACION, Y SOBRE TODO NO CREI QUE ME FUERAN A APARTAR EL PRODUCTO ME DA GUSTO QUE SEA TAN SERIA Y RESPONSABLE LA EMPRESA, COMO UNICO COMENTARIO SI SERA MEJOR QUE LOS ENVIOS LLEGARAN DE UN DIA A OTRO PUES HAY TIENDAS ELECTRONICAS MUCHO MENOS ORGANIZADAS Y MAS SENCILLAS QUE REALIZAN SUS ENVIOS DE UN DIA A OTRO, ESTOY MUY SATISFECHO Y ESPERO COMPRAR DE NUEVO CON USTEDES |
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Testimonial por JUAN CARLOS CASTAÑEDA VEGA |
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Titulo: uiero felicitarlos por el eficiente y confiable servicio
quiero felicitarlos por el eficiente y confiable servicio que prestan, espero hacer mas compras por este medio Atte JUAN CARLOS CASTAÑEDA VEGA |
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Testimonial por Jorge armando jose de los santos |
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Titulo: Comentarios:
Un servicio excelente, rapida entrega y comunicaciòn constantes mientras llega el pedido. y el precio del producto en este caso, economico.
de antemano Gracias por el servicio. |
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Testimonial por Carlos Ricardez |
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Titulo: Excelente servicio! Felicidades!
Es un excelente servicio lo recomiendo, mi pedido llegó al tiempo indicado!, sigan con el buen trabajo!
Saludos |
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Testimonial por rafael cigarroa |
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Titulo: experiencia de compra
Felicidades, un excelente servicio, el mejor trato y rapidez que he recibido en una compra por internet, los recomiendo ampliamente y espero seguir contando con sus servicio. 100% profesionales. |
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Testimonial por ENRIQUE FERNANDEZ SANCHEZ |
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Titulo: COMENTARIO
ME PARECIO UN SERVICIO, CON UNA EXCELENTE CALIDAD, ES LA PRIMERA VEZ QUE REALIZO UNA COMPRA EN INTERNET EN UNA EMPRESA PRACTICAMENTE DESCONOCIDA PARA MI, Y SI ME ENCONTRABA UN TANTO TEMEROSO, SIN EMBARGO ME ENCONTRE EN MI PRIMERA COMPRA CON UNA EMPRESA RESPONSABLE Y MUY SERIA, DEFINITIVAMENTE SI TENGO QUE REALIZAR OTRA COMPRA NO IMPORTANDO LA CANTIDAD EN COSTO, LA HARE SIN DUDAR CON INTELCOMPRAS.COM.... DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION Y AMABILIDAC A ESTA EMPRESA... |
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Testimonial por Mario Jesus Kantun Marin |
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Titulo: 1ra de muchas compras
esta es la primera vez que compro aqui, y me di cuenta que el servicio es muy eficiente, atienden con una rapidez y no hay que andar tras del personal para que actualicen el estado de la compra (desde el deposito etc etc como en otras empresas). Me dio mucho gusto recibir en un excelente estado mis productos, con su debido paquete de seguridad. Esta es la primera de muchas compras que realizaré aqui. |
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Testimonial por Elizabeth Gomez |
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Titulo: Execente servicio
El servicio recibido es excelente, absoluta seriedad y entrega rapida. |
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Testimonial por beatriz coronado |
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Titulo: exelente servicio!!
Exelente servicio,y una entrega inmediata.
sr. Eduardo super amable y sabe lo que vende.
saludos.. |
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Testimonial por Elizabeth |
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Titulo: Satisfacción
La empresa donde laboro requeria unas pantallas de 42", realmente a donde quiera que vayas son muy costosas. Encontré este sitio en internet y me sorprendio el precio. Tenia temor de que esto fuera un fraude, pero la empresa esta avalada ante la ley... y eso te da mucha tranquilidad, ya que es una empresa seria y todos son muy amables.
Fue realmente muy satisfactorio comprar con ustedes. |
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Testimonial por Jose Luis |
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Titulo: Sr.
muy buen servicio, muy rapido, aunque tuve algun problema para pagar en linea, no me acepto mi pago con TC. de eso en fuera, todo bien, |
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Testimonial por Jorge Isabel Zamarripa |
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Titulo: Hola!
Hola!, antes que nada permiteme felicitarte por tu buen trabajo, por lo profesional que eres, sinceramente te la bañaste como decimos en Monterrey porque me dijiste que me llegaba el sabado a medio dia y me llego el viernes a medio dia, eso me hizo sentir muy bien y me tranquilizo como no tienes idea, en serio que si me hubiera llegado el sabado a medio dia no habria podido hacer mucho con ella para llevarmela, hubiera sido dificil haberle cargado mis carpetas y demas, ahora mismo te escribo desde San Javier, Murcia, desde ella y no eh tenido problemas, te agradesco mucho tus atenciones y te reitero mis felicitaciones. |
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Testimonial por Antonio Guerra |
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Titulo: Entrega Rapidísima
Yo vivo en Monterrey, Intelcompras está en Sonora, y aún así, ordené una memoria para Laptop un día por la tarde noche, y llegó a mediodía del siguiente. WOW! Mantengan esta calidad de servicio! |
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Titulo: Sr.
Soy muy desconfiado para esto de las compras por internet pero realmente me han dejado sorprendido con su exelente atencion, servicio y entregas. Definitivamente un muy buen lugar para hacer compras, el disco duro que compre llego en perfectas condiciones. |
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Testimonial por Josué Iván Torres García |
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Titulo: Ing.
Lo que mas me gusta es el Servicio tan rapido de Envios y la comunicacion constante via email del proceso de tu pedido, ademas de un proceso de compra sencillo que tiene la pagina.. |
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Testimonial por Juan J. Ramirez de Arellano |
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Titulo: Comentario
Muy buena atención telefónica y de igual manera muy buen servicio. Mi comentario es en relación a los pedidos en donde el producto no se tiene en stock. Deberían permitir dar el 50% como anticipo y el resto a la llegada del equipo y antes de que sea enviado, ya que considero que pagar por adelantado un equipo que va a tardar hasta 6 semanas resulta difícil persuadir al cliente para que lo liquide como anticipo al 100%. Los clientes al menos aceptan dar el 50% y el resto a la llegada y entrega de los equipos. Al menos con las empresas sería bueno manejar esta política. Por lo demas felicidades por su seriedad y profesionalismo. |
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Titulo: proyectores
estoy satisfecha con los precios, servicio y entrega de mis proyectores. exelente la atencion de sr. Eduardo, felicidades!! |
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Testimonial por Luis Enrique Ramos Solorio |
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Titulo: Gracias, pero...
Agradezco la buena disposición de quien me atendió telefónicamente para levantar mi pedido, y la rapidez con que me fue entregado, a mi entera satisfacción.
Lo que no me gusto????? Mmmmm, los articulos señalados se encuentran en diversas localidades, por lo que no pude comprar algo que me interesaba por encontrarse en Monterrey (yo estoy en el DF), lo que implicaba hacer un segundo gasto de envío.
Otro detalle es que, al final de todo me enteré que en Ciudad de México también levantan pedidos y cabe la posibilidad de pasar directamente a recogerlo en almacén, lo que tambien reduce costos.
En lo general quedé satisfecho con mis productos, y su funcionamiento es excelente. GRACIAS. |
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Testimonial por Guillermo |
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Titulo: C20
Hola,
Respecto a el servicio puedo comentar que se encuentra en el rango de bueno a muy bueno, ya que por el lado de notificacion y seguimiento de mi #guia fue muy bueno y bueno a que tuve poco contacto por telefono con el ajente de ventas. El producto que compré se encuentra operando satisfactoriamente. gracias |
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Testimonial por Luis Adrian |
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Titulo: Marymount
Gracias muy buen servicio y tiempos de entrega estoy muy satisfecho por la calidad de atención y espero pronto tener contacto con ustedes |
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Testimonial por Alfonso Vladimir García Martínez |
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Titulo: Excelente Servicio
El proceso de compra y entrega del producto fue satisfactorio, la forma en que se manejó todo por parte de Intelcompras desde la solicitud del pedido hasta el seguimiento realizado en la entrega correspondiente a mi domicilio fue de primera, lo cual superó otras experiencias en cuanto a compras por internet se refiere. Agradezco el profesionalismo y la calidad del servicio proporcionado. |
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Testimonial por Manuel Alejandro Pérez Macías |
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Titulo: Excelente Servicio
Saludos, excelente servicio, siempre se mantienen en contacto, manejan buenos precios. |
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Testimonial por Juan Manuel Camarillo |
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Titulo: Sr.
Muy buen seguimiento a mi pedido, el precio me parecio atractivo, fue una buena experiencia de compra. Lo recomiendo |
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Testimonial por Juan Carlos |
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Titulo: Exelente servicio,
Exelente servicio, fur de primera.
Gracias! |
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Testimonial por JUAN JOSE |
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Titulo: SERVICIO
Buena descripcion de las caracteristicas de los productos. Rapida busqueda del producto en su sitio. Rapidez y eficiencia. |
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Testimonial por Jose David |
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Titulo: Ing.
Hola buen dia, esta tienda me parece excelente, los precios son accesibles, y las entregas muy bien, hasta ahora no he tenido problemas. Espero poder seguir comprando con ustedes, y que cada dia cuenten con mas variedad de productos. |
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Testimonial por alfredo espinosa |
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Titulo: servicio
estoy muy satisfecho con el servicio precio y atencion de la empresa y en especial de la srta. ma. elena ruiz ya qu | | |
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