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Testimonial por Alfonso Vladimir García Martínez |
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Titulo: Excelente Servicio
El proceso de compra y entrega del producto fue satisfactorio, la forma en que se manejó todo por parte de Intelcompras desde la solicitud del pedido hasta el seguimiento realizado en la entrega correspondiente a mi domicilio fue de primera, lo cual superó otras experiencias en cuanto a compras por internet se refiere. Agradezco el profesionalismo y la calidad del servicio proporcionado. |
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Testimonial por Gabriel Suarez |
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Titulo: Excelente
Ya son dos pedidos que me entregan con prontitud y excelente servicio. Muy contento que en México ya puedas comprar por Internet con tanta eficacia. Hay que mejorar la búsqueda de los productos, un mejor diseño del WEB PAGE, mas ágil. Gracias |
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Testimonial por Jose Antonio Falcon |
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Titulo: Testimonio
bueno pues, yo me siento muy agusto con la experiencia en intelcompras pues es una empresa con un eficiente sistema de catalogos de productos y carrito de compras asi como el servicio a clientes y la informacion del estatus de la compra y la entrega verdaderamente inmediate, felicidades y muchas gracias |
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Testimonial por Juan Jose |
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Titulo: Servicio
En general es rapida la busqueda en el sitio, hay varias maneras de encontrar lo que uno busca. Las caracteristicas de los equipos estan bastante claras no solo limitan solo al "gancho" de mercadotecnia de inflar las caracteristicas del equipo.
Servicio rapido y eficaz. |
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Testimonial por Arnulfo Medina |
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Titulo: Pronto Servicio
Hola, gracias por permitirme participar en esta opinion.
Antes que nada, la experiencia en este primer pedido, que he realizado con ustedes como empresa, me parecio un buen servicio, ya que en el momento de realizar la compra, y cuando deposite en el banco la cantidad del precio del pedido, inmediatamente se me informo por parte de ustedes, notificandome el numero de guia y la forma en que iba a recibir el producto,
no tardando mas de 4 dias ...
quiere decir que su empresa es muy eficiente
Gracias |
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Testimonial por Luis Alberto |
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Titulo: Excelente servicio
El servicio que brindan es EXCELENTE, desde la pagina de internet que es de facil navegación y sobre todo con toda la información referente a sus productos, hasta la entrega misma de la mercancía, rápida y confiable.
Pero sobretodo la atención personal que brindan al cliente es buenisima. |
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Testimonial por ana luz quintanar |
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Titulo: Felicidades
gracias por ayudarnos a solucionar el problema qu e en el d.f. tardan de 3 a 4 dias.
y ustedes solucionan rapidisimo.
y su atención excelente. |
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Testimonial por EFREN TORRES |
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Titulo: MUY BUEN SERVICIO
Que tal buenas tardes quisiera felicitar a todo el equipo que conforma la empresa de intelcompras ya que el tiempo de respuesta y de entrega de las cosa que necesitamos o mejor dichop que les compramos son inmediatamente entregadas y su calidad de actitud de servicio de su personal es muy bueno de antemano gracias y seguire comprando mis articulos con ustedes. |
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Testimonial por Juan J. Ramirez de Arellano |
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Titulo: Comentario
Muy buena atención telefónica y de igual manera muy buen servicio. Mi comentario es en relación a los pedidos en donde el producto no se tiene en stock. Deberían permitir dar el 50% como anticipo y el resto a la llegada del equipo y antes de que sea enviado, ya que considero que pagar por adelantado un equipo que va a tardar hasta 6 semanas resulta difícil persuadir al cliente para que lo liquide como anticipo al 100%. Los clientes al menos aceptan dar el 50% y el resto a la llegada y entrega de los equipos. Al menos con las empresas sería bueno manejar esta política. Por lo demas felicidades por su seriedad y profesionalismo. |
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Testimonial por ovidio montemayor gonzalez |
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Titulo: quede muy satisfecho con la empresa intelcompras, todo salio com
todo perfecto |
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Testimonial por Silvia Hernández |
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Titulo: Buen servicio
Me encanta el servicio, me gusta que me manden a mi correo en todo momento el estado de mi pedido, buen precio solo me gustaria que tuvieran productos afines ala computación por ejemplo: accesorios de consolas y adaptadores de todo tipo sin mas me despido Silvia hdz. |
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Testimonial por Obed Salas |
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Titulo: Sr.
Tuve una atención amable y eficaz. Gracias por su servicio. El producto fue excelente. |
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Testimonial por angel marin |
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Titulo: Buen Servicio y barato
Buen servicio y barato... puntual |
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Testimonial por Jacobo Quintero |
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Titulo: EXCELENTE
Primero estaba escéptico si hacer la compra en esta página, aquí tenían el mejor precio del artículo que estaba buscando, además que casi no lo encontraba en otros lugares, vaya, me salió más barato que comprarlo en USA. Todo excelente, la comunición, el trato, el envío a tiempo, mi factura en orden, y el artículo al 100%. Sin duda volvería a comprar aquí y lo recomiendo!. |
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Testimonial por irma rosa barreda |
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Titulo: comentarios
deceamos agradecerles su atencion y manifestarles que estamos sorprendidos por la rapidez de su envio, comentandoles asi mismo estar satisfechos por la calidad de su producto del cual ya estamos disfrutando y esperamos en una pronta ocacion hacer negocios con ustedes |
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Testimonial por raul romero |
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Titulo: Opinion
Muy buena opcion para hacer tus compras en linea si contratiempos |
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Testimonial por Mario Jesus Kantun Marin |
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Titulo: 1ra de muchas compras
esta es la primera vez que compro aqui, y me di cuenta que el servicio es muy eficiente, atienden con una rapidez y no hay que andar tras del personal para que actualicen el estado de la compra (desde el deposito etc etc como en otras empresas). Me dio mucho gusto recibir en un excelente estado mis productos, con su debido paquete de seguridad. Esta es la primera de muchas compras que realizaré aqui. |
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Testimonial por Luis Morales Velázquez |
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Titulo: Calidad del servicio
Estoy muy satisfecho con el servicio de compra por internet en este sitio. La compra fue muy sencilla, muy buena atención, el producto llegó al tercer día de realizada la compra y obtuve muy buen precio. |
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Testimonial por Noe De la Garza |
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Titulo: opinion
muy buen servicio me llego en 2 dias habiles gracias |
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Testimonial por Jose Alfredo Tejeda Olmos |
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Titulo: TESTIMONIAL DE COMPRA
Mis comentarios son los siguientes.
Atencion telefonica y via correo Excelente.
Servicio de embarque Excelente.
Compañia de multipack guia XXXXXXXXXX no muy bueno en cuanto a la entrega, ya que no le inidcan a uno a que hora llega y por esta razon perdimos dos dias sin poder separarnos del lugar de entrega.
Atte.
Alfreo Tejeda.
Tel +xx xx xx xx xx |
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Testimonial por Gerardo Hernández |
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Titulo: Excelente servicio
Rápido, eficiente y con un soporte telefónico envidiable.
Continuare realizando compras con Ustedes. |
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Testimonial por Arie Polichuk |
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Titulo: Sr.
Un nivel de servicio poco común: menos de 24 horas de cotización a entrega.
Felicidades! Son un ejemplo de cómo hacer bien las cosas. |
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Testimonial por Fernado Dominguez |
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Titulo: Excelente servicio
Fue mi primera compra aqui y la verdad quede satisfecho, ya que hay buena comunicacion y un amable servicio telefonico, ademas qui encontre el producto mas barato que en otra tienda de internet y me llegó muy rapido el paquete. Lo recominedo sin duda. |
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Testimonial por JORGE D LEON ROMO |
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Titulo: LAPTOP HP 530
Compré una laptop HP 530, INTELCOMPRAS atendió de forma muy eficiente y amable. Los felicito por ello. |
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Testimonial por alfredo espinosa |
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Titulo: servicio
estoy muy satisfecho con el servicio precio y atencion de la empresa y en especial de la srta. ma. elena ruiz ya que en todo momento me mantubo informado con respecto a la compra. |
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Testimonial por Elizabeth Flores A |
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Titulo: Licenciada
Le agradezco mucho sus atenciones y su rapida respuesta ademas del trato personal de sus colaboradores gracias |
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Testimonial por Julio Cesar Ramirez Toribio |
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Titulo: Compra de memorias Ram
La compra de un articulo de este sitio fue un verdadero acierto, respondieron mis dudas y me recomendaron un producto compatible para mi computadora de acuerdo al modelo, su atencion para con los clientes es excepcional.
Además, mi pedido me llego en 2 dias despues de realizar mi pago. Excelente servicio, los felicito. |
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Testimonial por Manuel Díaz Pacheco |
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Titulo: Excelente servicio
Una experiencia de compra que pocos sitios pueden ofrecer: resolución pronta de dudas, entrega en breve, proceso sencillo de compra, comunicación constante con el cliente. Felicidades. Muy satisfecho con su atención. Gracias |
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Testimonial por SALOMON KALACH |
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Titulo: LIC.
Solamente quiero comentarles que es un placer el realizar una compra con ustedes. EL tiempo de reacción desde que se confirma una compra, el seguimiento contínuo y la prontitud en la entrega. además del cuidado del producto en su empaque es extraordinario. no dudaría ni un segundo en volver a comprar con Intelcompras. Saludos. |
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Testimonial por beatriz coronado |
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Titulo: exelente servicio!!
Exelente servicio,y una entrega inmediata.
sr. Eduardo super amable y sabe lo que vende.
saludos.. |
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Testimonial por Elizabeth Gomez |
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Titulo: Execente servicio
El servicio recibido es excelente, absoluta seriedad y entrega rapida. |
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Testimonial por Luis Alejandro Diaz Ramirez |
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Titulo: Disco Duro Externo
Yo estoy muy agusto con el servicio que recibí por parte de sus ejecutivos de pool telefónico y con el producto adquirido, ya que estaba buscando "Ese producto" por otros lados y al hacer una simple llamada, me dieron la información necesaria y sobre todo la confianza para hacer un depósito, mismo que me aseguraban llegaría el producto al día siguiente hábil, y en efecto, me dieron la guía ni siquiera la pude checar por internet y antes de las 14:00 hrs ya estaba el producto en mis manos, nuevamente gracias por todo. Saludos. |
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Testimonial por Yadira Jurado |
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Titulo: OPINION
En mi empresa estamos satisfechos con el excelente servicio recibido. Apreciamos la atención de la Lic. Ruiz porque al surgir alguna pregunta, siempre recibimos respuesta inmediata. La entrega del producto fué rápida y en los tiempos marcados. Incluso la persona que realizó la entrega lo hizo mostrando una gran capacidad de servicio. Gracias. |
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Testimonial por JUAN JOSE |
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Titulo: SERVICIO
Buena descripcion de las caracteristicas de los productos. Rapida busqueda del producto en su sitio. Rapidez y eficiencia. |
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Testimonial por Liliana González |
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Titulo: Lic.
Muy buen trato, excelente servicio y un extraordinario tiempo de entrega; el mismo día que solicité la cotización se realizó la compra y recibí la mercancia!!. Muy confiables. |
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Testimonial por JANETH LOPEZ BONILLA |
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Titulo: QUE TAL MUY BUENA TARDES,
QUE TAL, MUY BUENA TARDE,
MI COMENTARIO SOBRE EL SERVICIO QUE PROPORCIONA LA EMPRESA INTELCOMPRAS ES EXCELENTE, HE REALIZADO VARIOS PEDIDOS Y LA ATENCIÒN QUE ME HAN PROPORCIONADO HA SIDO DE PRIMERA Y CADA VEZ ME SORPRENDEN MÀS POR SU PRONTA ATENCION AL CLIENTE EN TODOS LOS SENTIDOS.
GRACIAS
ATTE.
JANETH LOPEZ BONILLA |
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Titulo: Joven
Primeramente estuve sorprendido por los excelentes precios que encontré en Intelcompras y por otra parte estuvo buenísima la atención personal que me dieron, la amabilidad, la disposición para ayudar y sugerir así como el conocimiento de sus productos. Por el otro lado me parece que hace falta cargar más productos en la página en internet y talvez una descripción un poco más completa en algunos productos. Tambien están faltando muchas fotografías en la página. (Sé que la actualización de una página de internet es algo dificil.)
En gerenral les calificaría como una excelente opción para comprar, con una excelente atención al cliente!! A+++ |
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Testimonial por Guillermo Ruiz |
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Titulo: Sr.
Excelente catálogo de productos con muy amplio surtido y un servicio de primera, mi pedido llegó en un par de días; solo me gustaría que tuvieran mas cuidado en las fotografías de los productos anunciados ya que en mi caso yo compre un probador para fuentes de poder Thermaltake y la foto corresponde a la marca Coolmax. |
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Testimonial por Carlos Castelán Martínez |
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Titulo: Un buen servicio
Si bien la Internet es una herramienta relativamente nueva y que tiene una gran perspectiva en el futuro, cuando se une a la atención, diligencia y oportunidad con que la gente de una empresa como la de ustedes atiende a la gente, como en mi caso fue, no me queda más que ser gratamente sorprendido y agradecido por su puntualidad que se traducirá, sin duda, en futuras compras cuando haya menester. Gracias.
Carlos Castelán Martínez |
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Testimonial por Luis Adrian |
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Titulo: Marymount
Gracias muy buen servicio y tiempos de entrega estoy muy satisfecho por la calidad de atención y espero pronto tener contacto con ustedes |
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Testimonial por FRANCISCO |
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Titulo: MUY BUENA VENTA
muy buen servicio y muy buen producto lo unico es que es un poco tardado por multipack seria mejor por estafeta pero todo super bien |
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Testimonial por qnq luz quintanar orihuela |
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Titulo: comercializadoradesoto2000
tienen un servicio excelente ya que entregan el mismo dia que se deposita ya que en otros lugares son de 3 a 15 días despues del del deposito |
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Testimonial por Israel Romero Miranda |
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Titulo: Ya recibi mi producto el cual me parece excelente
Ya recibi mi producto el cual me parece excelente y el servicio que me dieron fue d igual forma excelente. Los felicito y estaremos en contacto para futuras compras. Saludos. |
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Testimonial por Carlos Ricardez |
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Titulo: Excelente servicio! Felicidades!
Es un excelente servicio lo recomiendo, mi pedido llegó al tiempo indicado!, sigan con el buen trabajo!
Saludos |
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Testimonial por ERNESTO COLINAS |
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Titulo: DR
Excelente empresa, rápidos eficientes y profesionales, el contacto, el pago, el envío y el artículo de lo mejor. Sencillamente de lo mejor de internet. Seguiré comprando con Ustedes. |
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Testimonial por JOSE CARLOS ORDAZ HERNANDEZ |
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Titulo: Estoy satisfecho con el servicio.
Cuando un usuario solicita un trabajo o una reposición o comlemento para su trabajo o afición lo que quiere es prontitud y seguridad. Todo esto lo sentí en la comunicación que me fueron dando de modo que siempre estuve muy tranquilo sin preocupación que deteriorara mi vida. |
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Testimonial por GO ALIMENTOS |
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Titulo: COMPRA
EXCELENTE SERVICIO Y RAPIDA ENTREGA. 10 DE CALIFICACION |
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Testimonial por Charles Iddings |
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Titulo: Bueno
Estoy realmente sorprendido con la atencion de su servicio, y agradezco la rapidez del envio., recomiendo ampliamente a ustedes con mis amigos y conocidos. |
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Titulo: Testimonial
Todo el proceso estuvo muy bien, los precios son muy razonables y compiten con otras compañías de e-commerce, sin embargo hace falta que acepten tarjetas de crédito. En todo el resto del proceso estuvo bastante bien, en tiempo y forma. |
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Titulo: LIc.
Fue un excelente servicio , rapido y eficiente.
Muchas Gracias |
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Testimonial por Francisco Gutierrez |
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Titulo: Con toda confianza
Es la primera que vez que realizo una compra a traves de internet y tenia mucha desconfianza pero ustedes me demostraron que son una empresa seria y responsable, mi compra fue por mas de 14 mil y tenia miedo hacer la compra, pero ustedes en un timpo corto cumplieron con mi pedido, por lo que sin ningun temor puedo volver a confiar en ustedes para seguir realizanco compras a traves de intelcompras |
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Testimonial por Jose Luis |
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Titulo: Sr.
muy buen servicio, muy rapido, aunque tuve algun problema para pagar en linea, no me acepto mi pago con TC. de eso en fuera, todo bien, |
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Testimonial por agustin fagiolani |
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Titulo: Muchas gracias
Realmente da mucho gusto y tranquilidad realizar cualquier operacion o compra con un sitio como Intelcompras. Todas las transacciones fueron rápidas, siempre estuve informado del proceso de la negociación, el envío fué rapidísimo, y la atención por teléfono amabilísima, así como claros los informes por internet. Muchas gracias porque es una gran tranquilidad contar con un sitio así. |
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Testimonial por Paulo Cèsar Sànchez |
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Titulo: LIC
Buena atencion, comunicacion y servicio |
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Testimonial por Ing. Francisco J. Vazquez |
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Titulo: Altamente recomendable en todos sentidos
Desde el momento de poner la orden se nota un trato diferente: da gusto tratar con personas tan amables y con un tiempo de respuesta excelente. Altamente recomendable para hacer negocios. |
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Testimonial por Rubén Roldán |
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Titulo: Excelente
Es la segunda vez que compro y el servicio sigue igual de excelente. |
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Testimonial por Tomas Perez |
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Titulo: Exelente servicio
Es la primera compra que realizo aqui y la verdad fue exelente todo muy rapido y el toner que compre llego muy bien empacado espero seguir comprando con ustedes Gracias |
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Testimonial por Manuel Alejandro Pérez Macías |
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Titulo: Excelente Servicio
Saludos, excelente servicio, siempre se mantienen en contacto, manejan buenos precios. |
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Testimonial por Fabio Escobar |
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Titulo: Excelente
El pasado sábado 6 de septiembre, compre a través de la página Web de Intelcompras un equipo Linksys y me sorprendió la velocidad del servicio, dado que inmediatamente coloque el pedido, el área de servicios de su Compañía, se estaba comunicando con nosotros para verificar la información y una vez confirmaron el pago, recibí el equipo en menos de un día hábil. Los felicito por tan excelente servicio. |
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Testimonial por David Kanan |
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Titulo: Licenciado
Les comento que tanto el servicio como la atención que me brindaron fue excelente les agradezco mucho |
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Testimonial por natalia hernandez |
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Titulo: sra
todo en excelentes condiciones y muchisima eficacia |
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Testimonial por Catalino RC |
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Titulo: Buen Servicio
Me parecio bueno y accesible su servicios, me dio gusto tratar con ustedes, al parecer son una muy buena empresa o al menos estan muy bien organizados y tienen buena atención al cliente.
Gracias por todo. |
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Testimonial por ALEJANDRO PERALTA FLORES |
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Titulo: LA PALABRA EXCELENTE LES QUEDA CORTITA
AL DIRECTOR DE LA COMPAÑIA,
HE SABIDO Y CONOCIDO QUE LAS EMPRESAS ESTAN TRABAJANDO MEJOR DIA CON DIA PARA HACERLE LLEGAR SUS PRODUCTOS A LOS CLIENTES EN LAS MEJORAS CONDICIONES, CON LA MAS RAPIDEZ POSIBLE, AL MEJOR PRECIO Y OPORTUNAMENTE, MUCHAS SON ELLAS PERO MUY POCAS SON COMO LA DE USTEDES.
ANTES DE ADQUIRIR LA ASPIRE 5720Z-4216, TUVE CONTACTO CON MAS DE OTRAS 3 COMPAÑIAS CON LAS CUALES ME LLEVE CASI UN MES Y LA VERDAD NO ME OFRECIAN LAS MEJORES OPCIONES DE EQUIPOS, AL PARECER SOLO QUERIAN VENDER UN SIMPLE EQUIPO, LA ATENCION NO ERA LA MAS ADECUADA, EN FIN MUCHAS COSAS.
PERO CON USTEDES LA PALABRA EXCELENTE CREO QUE LES QUEDA CORTITA PORQUE AL MOMENTO DE DECIDIRME POR COMPRARLES Y DEPOSITARLES LUEGO, AL POCO RATO YA HASTA TENIA EL NUMERO DE GUIA DEL EMBARQUE DE MI EQUIPO, LA CUAL LA RECIBI A LOS DOS DIAS A MAS TARDAR A PRIMERA HORA.
LA VERDAD ESTOY CONTENTO DE HABER ADQUIRIDO ESTE EQUIPO CON USTEDES, TODO ESTO NO HUBIERA SIDO POSIBLE SIN EL APOYO A SUS EJECUTIVOS DE VENTAS.
GRACIAS
RESPETUOSAMENTE:
*ALEJANDRO PERALTA FLORES*
DESDE LA CAPITAL DE LA CHILENA
STGO. PINOTEPA NACIONAL, OAXACA |
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Testimonial por ENRIQUE FERNANDEZ SANCHEZ |
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Titulo: COMENTARIO
ME PARECIO UN SERVICIO, CON UNA EXCELENTE CALIDAD, ES LA PRIMERA VEZ QUE REALIZO UNA COMPRA EN INTERNET EN UNA EMPRESA PRACTICAMENTE DESCONOCIDA PARA MI, Y SI ME ENCONTRABA UN TANTO TEMEROSO, SIN EMBARGO ME ENCONTRE EN MI PRIMERA COMPRA CON UNA EMPRESA RESPONSABLE Y MUY SERIA, DEFINITIVAMENTE SI TENGO QUE REALIZAR OTRA COMPRA NO IMPORTANDO LA CANTIDAD EN COSTO, LA HARE SIN DUDAR CON INTELCOMPRAS.COM.... DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION Y AMABILIDAC A ESTA EMPRESA... |
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Testimonial por Mario Vázquez Barrios |
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Titulo: Intelcompras FTW!!!
Su servicio exelente la verdad dude un poco antes de comprar ya que parece una empresa nueva pero me lleve una buena impresión de ustedes, los recomiendo 100%.
Solo una recomendación, no se la demas gente pero yo senti un poco confuso el menu de categorias,ya que siento un poco dificil "navegar" por la pagina, tal vez puedan checar esto por favor y nada mas me queda decir, Gracias y proximamente volvere a comprar aqui. |
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Testimonial por Ivan Gomez |
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Titulo: Super Servicio
Super servicio, muy cuplidos y buenos precios los recomiendo al 100% |
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Titulo: EXCELENTE SEVICIO
Excelente servicio!! Realmente quedé impresionado, realize mi pedido por Internet y en menos de 20 min ya me habian hablado por teléfono para confirmarlo. Me indicaron que no lo tenian en el DF por lo que lo tendrían que pedir a no se donde y que tardaría entre 3 y 4 días. Acepté un poco decepcionado esperando que tardarían por lo menos una semana; así que me tomé con calma el asunto del depósito. Deposité como 3 días después, y esa misma tarde... el repartidor estaba tocando la puerta de mi casa!! Realmente recomiendo comprar aqui! ... |
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Testimonial por ANGELES MORALES |
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Titulo: C.PUBLICO
EN PRINCIPIO DUDE EN HACER UNA COMPRA POR ESTE MEDIO, PERO HE COMPROBADO QUE SI ES SEGURO REALIZARLO YA QUE CUENTA CON EL SELLO DE CONFIANZA DE AMIPCI, GRACIAS POR OTORGARNOS CONFIANZA Y ESTAMOS YA COTIZANDO PARA UNA NUEVA COMPRA. |
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Testimonial por Edwin Culp W. |
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Titulo: El servicio fue excelente
El servicio fue excelente con entrega en un tiempo razonable. Todo se cumplió bien. Estoy seguro que al acostumbramos a trabajar con ustedes va a ir mejorando aun mas. Era nuestra primer pedido.
Les agradezco su atención.
ed |
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Testimonial por miguel kuri |
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Titulo: Ing.
buen servicio, rapida respuesta no se diga mas...!!
los recomiendo... |
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Testimonial por Juan Manuel Pech Peraza |
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Titulo: PA
Buen día
Me agrado el servicio de atención al cliente, la verdad felicidades por esa pronta respuesta de entrega de mercancia al estado de q. roo el cual me fue sorprende que al pagar, ya tenia el equipo el día siguiente en mi oficina.
Esperando que continuen de esa manera, por lo que es muy escaso el servicio que usted implanta, con relación a otras empresas de computo que le he comprado. |
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Titulo: Compra de mouse logitech G5
Compré 2 mouse logitech G5 (segunda versión) y solo puedo decir que el servicio es excelente. Mi pedido me llegó dentro del tiempo definido y además es un producto que dificilmente se consigue en México, lo habia buscado por todas partes y aqui lo encontré. Muchas Gracias por todo, seguiré comprandoles en el futuro. |
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Testimonial por VICTOR POOT |
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Titulo: SR
Felicidadez por el servicio que dan.. ya que en mi compra via telefonica... en todo momento estube al tanto de la situcion de mi compra... desde el momento en que salio hasta el momento de la entrega... y el envio fue echo tan pronto y confirme mi pago .. siendo muy claros en la explicacion que me fue dada de mi compra... Felicidadez y recomiendo a esta empresa como seria y responsabl | | |
Computo y Oficina
Accesorios
