Titulo: excelente servicio
Esta fue una compra de varias que hemos hecho, el servicio y la atención por parte de intelcompras esta muy bien, respuesta rapida y responsable, seguiremos comprando con esta empresa. |
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Testimonial por Catalino RC |
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Titulo: Buen Servicio
Me parecio bueno y accesible su servicios, me dio gusto tratar con ustedes, al parecer son una muy buena empresa o al menos estan muy bien organizados y tienen buena atención al cliente.
Gracias por todo. |
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Testimonial por Daniel Chaba |
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Titulo: Sr.
Excelente Servicio |
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Testimonial por Miguel Rodriguez R |
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Titulo: satisfecho
fue la primer compra y quede satisfecho seguramente cuando requiera material que ustedes manejan los tendre como una primera opcion |
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Testimonial por Yadira Jurado |
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Titulo: OPINION
En mi empresa estamos satisfechos con el excelente servicio recibido. Apreciamos la atención de la Lic. Ruiz porque al surgir alguna pregunta, siempre recibimos respuesta inmediata. La entrega del producto fué rápida y en los tiempos marcados. Incluso la persona que realizó la entrega lo hizo mostrando una gran capacidad de servicio. Gracias. |
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Testimonial por Silvia Hernández |
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Titulo: Buen servicio
Me encanta el servicio, me gusta que me manden a mi correo en todo momento el estado de mi pedido, buen precio solo me gustaria que tuvieran productos afines ala computación por ejemplo: accesorios de consolas y adaptadores de todo tipo sin mas me despido Silvia hdz. |
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Testimonial por Alberto Morales |
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Titulo: Agradecimiento WOW
Intelcompras ,hace algunas semanas decidí comprar un monitor más grande de 24 pulgadas y ustedes tenían el que yó buscaba y al mejor precio.La atención casi instantanea y digo casi, por que solo pasó un rato de que hiciera el pedido para que me llamaran y confirmaran.Eso me sorprendió casi tanto como la entrega.. "El mismo día de mi compra " muchas gracias, seguiré comprando con ustedes. |
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Testimonial por Elisa Soto Gómez |
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Titulo: Licenciada
IntelCompras S.A de C.V es una muestra de verdadero profesionalismo en servicio al cliente, pues no solamente es verdadera la información publicada acerca de los productos que venden y sus precios, sino que también brindan excelente servicio al cliente.
A decir verdad, soy muy reacia a comprar por internet dada la cantidad de fraudes electrónicos que se presentan todos los días, pero al leer los testimoniales que han dejado los clientes de Intelcompras me animé y compré un teléfono inalámbrico que no encontraba en la Ciudad de México: el mismo día que lo compré lo tenía en mi casa y tan pronto efectué el pago me llamó un ejecutivo de cuenta para corroborar todos los datos. En resumen, verdadera calidad en el servicio, mis más sinceras felicitaciones a todo el equipo de IntelCompras, hacen un trabajo magnífico. |
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Testimonial por Alfonso Vladimir García Martínez |
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Titulo: Excelente Servicio
El proceso de compra y entrega del producto fue satisfactorio, la forma en que se manejó todo por parte de Intelcompras desde la solicitud del pedido hasta el seguimiento realizado en la entrega correspondiente a mi domicilio fue de primera, lo cual superó otras experiencias en cuanto a compras por internet se refiere. Agradezco el profesionalismo y la calidad del servicio proporcionado. |
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Testimonial por LAURA AGUILAR DE ITA |
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Titulo: QUE ATENCION...
QUIERO FELICITARLOS POR SER UNA EMPRESA TAN SERIA Y CON UN PERSONAL TAN CAPACITADO DESPUES DE CHECAR SU PAGINA EN INTERNET, ME PUSE EN CONTACTO POR TELEFONO Y LA ATENCION FUE DE LO MEJOR, LA ACLARACION A MIS DUDAS EN FIN, MUY BUEN SERVICIO. LA RECEPCION DEL PEDIDO NO PUDO SER MEJOR, AGIL Y EN MUY BUEN ESTADO, FELICIDADES¡ |
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Testimonial por Fernando García Ortiz |
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Titulo: Ing.
Me complace mucho el haber comprado en su tienda, pues fue muy rapida la transacción y muy facil para mi.
Creo que tienen un servicio de primera clase ya que tardo un dia toda la operacion de mi compra desde que entre e su pagina hasta que me llego el articulo que adquiri. |
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Titulo: Compra de mouse logitech G5
Compré 2 mouse logitech G5 (segunda versión) y solo puedo decir que el servicio es excelente. Mi pedido me llegó dentro del tiempo definido y además es un producto que dificilmente se consigue en México, lo habia buscado por todas partes y aqui lo encontré. Muchas Gracias por todo, seguiré comprandoles en el futuro. |
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Testimonial por agustin fagiolani |
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Titulo: Muchas gracias
Realmente da mucho gusto y tranquilidad realizar cualquier operacion o compra con un sitio como Intelcompras. Todas las transacciones fueron rápidas, siempre estuve informado del proceso de la negociación, el envío fué rapidísimo, y la atención por teléfono amabilísima, así como claros los informes por internet. Muchas gracias porque es una gran tranquilidad contar con un sitio así. |
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Testimonial por ARMANDO GAONA DE STEFANI |
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Titulo: LI & MTL
No encontré otro proveedor que me vendiera Outlook 2007 sin tener que comprar el paquete completo que viene con Word, Excel y Power Point. Me dio mucho gusto poder saber que hay un proveedor que pudo darme justo lo que necesitaba. La atención siempre fue muy amable y el tiempo de entrega insuperable. Agradezco mucho sus atenciones. |
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Testimonial por Ivan Gomez |
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Titulo: Super Servicio
Super servicio, muy cuplidos y buenos precios los recomiendo al 100% |
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Testimonial por irma rosa barreda |
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Titulo: comentarios
deceamos agradecerles su atencion y manifestarles que estamos sorprendidos por la rapidez de su envio, comentandoles asi mismo estar satisfechos por la calidad de su producto del cual ya estamos disfrutando y esperamos en una pronta ocacion hacer negocios con ustedes |
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Testimonial por qnq luz quintanar orihuela |
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Titulo: comercializadoradesoto2000
tienen un servicio excelente ya que entregan el mismo dia que se deposita ya que en otros lugares son de 3 a 15 días despues del del deposito |
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Testimonial por JUAN JOSE |
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Titulo: SERVICIO
Buena descripcion de las caracteristicas de los productos. Rapida busqueda del producto en su sitio. Rapidez y eficiencia. |
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Testimonial por MIGUEL PONCE LOPEZ |
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Titulo: EXCELENTE SERVICIO
EXCELENTE SERVICIO DEL PERSONAL DE INTELCOMPRAS, SIEMPRE INFORMANDO DEL ESTATUS DEL PEDIDO.
PRIMERA EXPERIENCIA DE COMPRA POR INTERNET, SIN CONTRATIEMPOS Y RAPIDEZ EN LA ENTREGA EN SOLO 1 DIA.
FELICIDADES |
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Testimonial por Fancisco Javier Navarro |
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Titulo: C.P.
El servicio es exelente, la atención es personalizada y muy rápida. Sin duda, si se presentara la oprtunidad volvería a comprar con Uds. |
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Testimonial por Central Abastecedora del Sureste, S.A de C.V. |
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Titulo: Excelente Sitio
En lo personal como empresa, podemos decir que el portal de IntelCompras es excelente, se puede navegar facilmente y ademas se puede rescatar todos los urls elegidos una vez hecha la compra.
La eficiencia en la entrega de sus productos es la esperada y ademas se nota mucho la diferencia con otros distribuidores. |
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Testimonial por EFREN TORRES |
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Titulo: MUY BUEN SERVICIO
Que tal buenas tardes quisiera felicitar a todo el equipo que conforma la empresa de intelcompras ya que el tiempo de respuesta y de entrega de las cosa que necesitamos o mejor dichop que les compramos son inmediatamente entregadas y su calidad de actitud de servicio de su personal es muy bueno de antemano gracias y seguire comprando mis articulos con ustedes. |
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Testimonial por GO ALIMENTOS |
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Titulo: COMPRA
EXCELENTE SERVICIO Y RAPIDA ENTREGA. 10 DE CALIFICACION |
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Testimonial por daniel loeza villalba |
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Titulo: compra mini cañon 3m
ME PARECIO MUY BUENA LA ATENCION POR PARTE DE LA SEÑORITA QUE ME ATENDIO CUANDO SOLICITE LA INFORMACION, Y SOBRE TODO NO CREI QUE ME FUERAN A APARTAR EL PRODUCTO ME DA GUSTO QUE SEA TAN SERIA Y RESPONSABLE LA EMPRESA, COMO UNICO COMENTARIO SI SERA MEJOR QUE LOS ENVIOS LLEGARAN DE UN DIA A OTRO PUES HAY TIENDAS ELECTRONICAS MUCHO MENOS ORGANIZADAS Y MAS SENCILLAS QUE REALIZAN SUS ENVIOS DE UN DIA A OTRO, ESTOY MUY SATISFECHO Y ESPERO COMPRAR DE NUEVO CON USTEDES |
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Testimonial por Antonio Guerra |
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Titulo: Wow!
¡Excelente servicio! Encontré una memoria que no conseguí en línea en ninguna otra parte, el precio fué inmejorable, la entrega fué mas rápida de lo esperado, mi factura llegó unos días después por correo certificado, estoy favorablemente impresionado con el servicio. Recomiendo esta cybertienda ampliamente. |
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Testimonial por Obed Salas |
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Titulo: Sr.
Tuve una atención amable y eficaz. Gracias por su servicio. El producto fue excelente. |
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Testimonial por Julio Cesar Ramirez Toribio |
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Titulo: Compra de memorias Ram
La compra de un articulo de este sitio fue un verdadero acierto, respondieron mis dudas y me recomendaron un producto compatible para mi computadora de acuerdo al modelo, su atencion para con los clientes es excepcional.
Además, mi pedido me llego en 2 dias despues de realizar mi pago. Excelente servicio, los felicito. |
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Testimonial por SALOMON KALACH |
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Titulo: LIC.
Solamente quiero comentarles que es un placer el realizar una compra con ustedes. EL tiempo de reacción desde que se confirma una compra, el seguimiento contínuo y la prontitud en la entrega. además del cuidado del producto en su empaque es extraordinario. no dudaría ni un segundo en volver a comprar con Intelcompras. Saludos. |
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Testimonial por Luis M. Florencio Garcia |
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Titulo: Compra de impresora Phaser 5550DN
Recientemente adquiri una impresora Phaser con Intel Compras, el servicio ( Atencion telefonica, correo y/o seguimiento a la compra es Excelente. Tuve un pequeño problema por el precio pues me cobraron una diferencia, que en realidad no tenia considerada y que no me la hicieron saber hasta el final de la compra. Recomiendo ampliamente a la empresa |
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Testimonial por Luis Montero |
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Titulo: Honradez, profesionalismo, vanguardia y precio.
Trato impecable, profesionalismo total, sin duda la mejor opción en todos los aspectos en México. |
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Testimonial por Mario Jesus Kantun Marin |
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Titulo: 1ra de muchas compras
esta es la primera vez que compro aqui, y me di cuenta que el servicio es muy eficiente, atienden con una rapidez y no hay que andar tras del personal para que actualicen el estado de la compra (desde el deposito etc etc como en otras empresas). Me dio mucho gusto recibir en un excelente estado mis productos, con su debido paquete de seguridad. Esta es la primera de muchas compras que realizaré aqui. |
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Testimonial por ROCIO OLIVARES |
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Titulo: El mejor servicio que he visto
He comprado en varios sitios de internet y sin duda alguna es la empresa en donde mejor servicio he recibido además de que sus precios son muy competitivos. Definitivamente recomiendo ampliamente comprar en intelcompras. |
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Testimonial por Vincent MARECHAL |
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Titulo: MR
Fue perfecto el servicio, la rapidez y la atencion a clientes.
PERO no aparecen todos los toners para imp. en el sitio web. Seria conveniente que si, porque voy a tener que hacer otro pedido.
Compre una SAMCUNG CLX-3160 ...
Un placer comprar con ustedes, y buenos precios, ademas ! |
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Titulo: Ing.
El producto que pedí (Logitech G25) tardó mucho tiempo (casi 2 meses) pero por causas ajenas a Intelcompras. Recibí una muy buena atención tanto por correo como por telefóno. Es una opción muy buena y segura para compras por internet. |
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Testimonial por J. Naividad R. |
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Titulo: Tarde pero seguro
Del 25 de dic 07 al 4 de enero 08 se llevó a cabo el proceso de compra, un poco demorado en la entrega. Por lo demás estuvo excelente, la forma de compra y el sistema de pago.
gracias y feliz inicio 2008 |
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Testimonial por Luis Enrique Ramos Solorio |
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Titulo: Gracias, pero...
Agradezco la buena disposición de quien me atendió telefónicamente para levantar mi pedido, y la rapidez con que me fue entregado, a mi entera satisfacción.
Lo que no me gusto????? Mmmmm, los articulos señalados se encuentran en diversas localidades, por lo que no pude comprar algo que me interesaba por encontrarse en Monterrey (yo estoy en el DF), lo que implicaba hacer un segundo gasto de envío.
Otro detalle es que, al final de todo me enteré que en Ciudad de México también levantan pedidos y cabe la posibilidad de pasar directamente a recogerlo en almacén, lo que tambien reduce costos.
En lo general quedé satisfecho con mis productos, y su funcionamiento es excelente. GRACIAS. |
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Testimonial por Luis Morales Velázquez |
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Titulo: Calidad del servicio
Estoy muy satisfecho con el servicio de compra por internet en este sitio. La compra fue muy sencilla, muy buena atención, el producto llegó al tercer día de realizada la compra y obtuve muy buen precio. |
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Testimonial por Elmo Francisco Escalante |
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Titulo: Excelente servicio
Excelente seguimiento de mi pedido, buen precio por lo que pienso seguir comprando en Intelcompras. |
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Testimonial por Edgar Sosa |
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Titulo: Buen servicio
El servicio es bueno, aunque no pude comprobar la rapidez de su envio, ya que compre un producto que no esta ba disponible y tuve que esperar un mes para recibirlo. Pero una semana antes de recibirlo en casa me enviaron varios mensajes para avisarme que estaba en camino mi producto. En general buen serviocio, y me ayuda a quitarme el prejuicio de que las ventas por internet son un "fraude" Gracias. |
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Testimonial por Miguel Iglesias |
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Titulo: Sr
Compra de Pantalla Sansung, la compra se realizo sin ningun problema, precios conpetitivos comparado con otros provedores locales hasta 15%, buen trato, buen seguimento por parte de Intelcompras asegurandose de la entrega del pedido , altamente recomendable |
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Testimonial por Karina Zarate |
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Titulo: Opiniòn Ventor Iternacional
El motivo es hacer una breve observaciòn con respecto al buen servicio recibido en nuestra primer compra, ya que al acudir a Intel compras desde primer instancia hemos estado muy a gusto en cuanto a atenciòn telefonica, accecibilidad del inventario mediante web y sobre todo a los precios obtenidos y eficiencia en las entregas hasta nuestras instalaciones.
Sin mas por el momento esperamos seguir contando con su apoyo.
Dpto. de Compras. Ventor Internacional SA de CV |
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Titulo: comentario
solo para calificar como un excelente vendedor en el cual se puede confiar, a mi me resolvieron un problema por un equipo que me urgia me dieron 2 dias de plazos y exactamente ese dia recibi el equipo |
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Titulo: Joven
Primeramente estuve sorprendido por los excelentes precios que encontré en Intelcompras y por otra parte estuvo buenísima la atención personal que me dieron, la amabilidad, la disposición para ayudar y sugerir así como el conocimiento de sus productos. Por el otro lado me parece que hace falta cargar más productos en la página en internet y talvez una descripción un poco más completa en algunos productos. Tambien están faltando muchas fotografías en la página. (Sé que la actualización de una página de internet es algo dificil.)
En gerenral les calificaría como una excelente opción para comprar, con una excelente atención al cliente!! A+++ |
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Testimonial por LUIS FERNANDO GUZMAN AMARO |
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Titulo: MUY BUEN SERVICIO
Los felicito, da gusto ver que en mexico hay empresas, totalmente comprometidas con la satisfaccion del cliente, se nota que sus objetivos sonn muy claros, servicio,calidad y atencion
solo una recomendacion valdria la pena hacer mas difusion de su empresa ya que yo los encontre por casualidad, pero tambien pienso que la mejor publicidad es la recomendacion de clientes satisfechos
Gracias!!! |
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Titulo: LIc.
Fue un excelente servicio , rapido y eficiente.
Muchas Gracias |
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Titulo: xerox 7300
muy buena atenciòn y la seriedad de este negocio es recomendable, un sitio de confianza, depositè y al dìa siguiente tenia mi producto. |
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Testimonial por miguel kuri |
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Titulo: Ing.
buen servicio, rapida respuesta no se diga mas...!!
los recomiendo... |
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Testimonial por alfredo espinosa |
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Titulo: servicio
estoy muy satisfecho con el servicio precio y atencion de la empresa y en especial de la srta. ma. elena ruiz ya que en todo momento me mantubo informado con respecto a la compra. |
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Testimonial por Mauricio Ferrusca |
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Titulo: Excelente!
Ustedes le acaban de quitar la ventaja a la plaza de la computación. Excelente servicio, más que rápido, INMEDIATO, precios competitivos y en muchísimos casos, el mejor precio. Pero la gran ventaja es poder realizar la compra desde casa o negocio confiando en que la factura llegará sin problemas. Felicidades en verdad por ser un ejemplo de empresa en nuestro pais. Cuenten conmigo para varias compras mas. |
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Testimonial por Alejandro Ruiz |
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Titulo: Sr.
Muy buena atención telefónica, precios y entrega rápida. Muy muy muy recomendables.
Me gustaría muchísimo comprar otro tipo de cosas que no tienen en su lista, como, articulos de DREMEL, motherboards, bla bla, etc. se puede?
ojalá porque este sitio es Simplemente magnifico. |
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Testimonial por Ileana Petra |
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Titulo: Gracias
su respuesta fue rápida y el trato telefónico fue muy eficiente. El producto fue enviado en forma correcta en un envase protector adecuado. Me han quitado un poco la sensación de comprar algo por internet sin poder ver el producto personalmente.
Gracias |
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Testimonial por Hector Rojas Gonzalez |
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Titulo: Me parece un Excelente Servicio
ME PARECE UN EXELENTE SERVICIO, SUGIERO TRATAR DE CONTAR EN EXISTENCIAS TODOS LOS PRODUCTOS PUEDAN SER ENTREGADAS EN UN SOLO PEDIDO. PARA QUE EL COSTO DEL SERVICIO DE PAQUETERIA NO SE ELEVE. |
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Testimonial por roberto elias |
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Titulo: exelente servicio
exelente servicio, en cuanto hice el pedido se comunicaron via telefonica, muy amables y rapidos en el servicio, ademas exelente producto y muy buen precio, los recomiendo mucho.pocas paginas en mexio con tanta seriedad. |
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Testimonial por VICTOR POOT |
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Titulo: SR
Felicidadez por el servicio que dan.. ya que en mi compra via telefonica... en todo momento estube al tanto de la situcion de mi compra... desde el momento en que salio hasta el momento de la entrega... y el envio fue echo tan pronto y confirme mi pago .. siendo muy claros en la explicacion que me fue dada de mi compra... Felicidadez y recomiendo a esta empresa como seria y responsable. |
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Testimonial por Manuel Díaz Pacheco |
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Titulo: Excelente servicio
Una experiencia de compra que pocos sitios pueden ofrecer: resolución pronta de dudas, entrega en breve, proceso sencillo de compra, comunicación constante con el cliente. Felicidades. Muy satisfecho con su atención. Gracias |
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Testimonial por Carlos Najera |
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Titulo: Ing
Es la primera vez que hago compras con InterCompras, la verdad es que es un servicio excelente y seguro, mi articulo me llego en muy buen tiempo y todo funciona perfecto, lo recomiendo al 100%...
C.N. |
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Testimonial por Alejandro Núñez Priego |
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Titulo: Primera Compra en Intelcompras
Compré un procesador E8400 y al siguiente día que había hecho el depósito ya lo tenía en la puerta de mi casa. El servicio me pareció excelente y ampliamente recomendable. |
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Testimonial por Alejandro Sánchez |
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Titulo: Estoy tranquilo
Primero estaba inquieto. Necesitaba un monitor LCD y ellos tenían el mejor precio de todas las tiendas que había visitado, tanto en internet como físicamente. Me incomodaba que estuvieran en Hermosillo y yo en el DF. ¿Pagar por adelantado a una tienda al otro lado del país? Me animé, y no me arrepiento. En menos de 24 horas, la mensajería del mayorista me trajo el monitor a mi casa, si ningún problema, ni raspón, ni nada. Tienen toda mi confianza. |
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Testimonial por Juan Manuel Camarillo |
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Titulo: Sr.
Muy buen seguimiento a mi pedido, el precio me parecio atractivo, fue una buena experiencia de compra. Lo recomiendo |
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Titulo: sr
Estoy impresionado con la velicidad en que realizaron mi entrega, no tardo mas de 8 hora y ya tenia el producto en mi casa. sin duda alguna voy a realizar mas pedidos con ustedes gracias.
Excelente!!!! |
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Titulo: Testimonial
Todo el proceso estuvo muy bien, los precios son muy razonables y compiten con otras compañías de e-commerce, sin embargo hace falta que acepten tarjetas de crédito. En todo el resto del proceso estuvo bastante bien, en tiempo y forma. |
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Testimonial por Jared Ozuna |
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Titulo: MI PRIMERA EXPRIENCIA CON INTELCOMPRAS
esl a primera vez que compro por internet a una empresa fuera del estado de chiapas, le agradesco a edna vasquez su atencion prestada y a intelcompras, se que seguiremos comprando algunos productos con ustedes..gracias por todo |
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Titulo: excelente servicio
EXCELENTE SERVICIO POR PARTE DE SU EQUIPO DE VENTAS . DIERON SEGUIMIENTO HASTA CERRAR LA OPERACION. DESPUES DE TANTO BATALLAR CON OTRAS EMPRESAS Y SITIOS RECOMIENTO AMPLIAMENTE A INTEL. |
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Testimonial por Maria Luisa Roman |
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Titulo: Comentarios
Quede satisfecha con el servicio y con el trato de los ejecutivos. Siempre fueron muy amables y estuvieron al tanto de la transaccion. Tambien me gusto que yo recibiera emails informandome sobre cada cambio de estado de mi pedido. Gracias por todo. |
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Testimonial por Manuel Alejandro Pérez Macías |
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Titulo: Excelente Servicio
Saludos, excelente servicio, siempre se mantienen en contacto, manejan buenos precios. |
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Testimonial por Guillermo |
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Titulo: C20
Hola,
Respecto a el servicio puedo comentar que se encuentra en el rango de bueno a muy bueno, ya que por el lado de notificacion y seguimiento de mi #guia fue muy bueno y bueno a que tuve poco contacto por telefono con el ajente de ventas. El producto que compré se encuentra operando satisfactoriamente. gracias |
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Testimonial por Víctor Castañeda Zambrano |
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Titulo: Impresionante servicio
Por mucho tiempo estuve buscando unos módulos de memoria para una laptop MacBook, que son muy poco comunes, tal y como mi lap, los cuales me fue imposible hallar en Monterrey, pero en internet me encontré con que Intelcompras sí los manejaba y me decidí a hacer el pedido. Me llegaron de un día para otro y ahora mi máquina "vuela".
Los recomiendo ampliamente! |
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Testimonial por FRANCISCO |
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Titulo: MUY BUENA VENTA
muy buen servicio y muy buen producto lo unico es que es un poco tardado por multipack seria mejor por estafeta pero todo super bien |
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Testimonial por PATRICIA HERNANDEZ |
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Titulo: PANTALLAS
EL SERVICIO FUE EXCELENTE |
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Testimonial por JOSE CARLOS ORDAZ HERNANDEZ |
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Titulo: Estoy satisfecho con el servicio.
Cuando un usuario solicita un trabajo o una reposición o comlemento para su trabajo o afición lo que quiere es prontitud y seguridad. Todo esto lo sentí en la comunicación que me fueron dando de modo que siempre estuve muy tranquilo sin preocupación que deteriorara mi vida. |
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Testimonial por JORGE D LEON ROMO |
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Titulo: LAPTOP HP 530
Compré una laptop HP 530, INTELCOMPRAS atendió de forma muy eficiente y amable. Los felicito por ello. |
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Testimonial por Jose Antonio Falcon |
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Titulo: Testimonio
bueno pues, yo me siento muy agusto con la experiencia en intelcompras pues es una empresa con un eficiente sistema de catalogos de productos y carrito de compras asi como el servicio a clientes y la informacion del estatus de la compra y la entrega verdaderamente inmediate, felicidades y muchas gracias |
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Testimonial por Francisco Pérez Musi |
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Titulo: Comentario despues de3 compra
Buenos días:
Recibi una atención muy buena de parte de ustedes, desde el principio me pude comunicar rápido y la mercancía llego el´día y a la hora establecidos. Repito muy buen servicio.
Muchos saludos |
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Computo y Oficina
Accesorios
